« On en a déjà parlé en colloque ! »
Et si le problème n’était pas la communication… mais ce qu’on en fait ?
CL’ENFANCE — LE MAG | Automne 2026
Il y a des phrases que l’on entend régulièrement dans les institutions.
« Pourtant, on en a parlé au dernier colloque ! »
« Mais c’était noté dans le procès-verbal ! »
« Je pensais que tout le monde avait compris… »
« Pourquoi est-ce qu’on doit encore le répéter ? »
Ces situations sont familières à de nombreuses équipes éducatives.
Une décision a été prise. Une procédure a été expliquée. Une nouvelle organisation a été validée collectivement.
Et pourtant, quelques jours plus tard, les pratiques restent différentes.
Alors, naturellement, nous pensons à un problème de communication.
Mais si la difficulté se situait ailleurs ?
Et si communiquer une décision ne suffisait pas à la transformer en pratique professionnelle ?
🌿 Entre ce qui est dit et ce qui est fait
Dans nos institutions, les colloques occupent une place importante.
Ils permettent de partager les observations, d’organiser le quotidien, de réfléchir aux situations éducatives, de coordonner les interventions et de construire une cohérence d’équipe.
Mais il existe parfois un décalage entre trois réalités :
Ce que nous pensons avoir expliqué.
Ce que chaque professionnel a réellement compris.
Ce qui est finalement appliqué sur le terrain.
Prenons un exemple.
Lors d’un colloque, une équipe décide de favoriser davantage l’autonomie des enfants au moment du repas.
Tout le monde semble d’accord.
Mais que signifie concrètement « favoriser l’autonomie » ?
Pour une professionnelle, cela signifie laisser l’enfant se servir seul.
Pour une autre, lui proposer de choisir sa portion.
Pour une troisième, l’encourager à débarrasser son assiette.
Chacune agit avec une intention Ă©ducative pertinente.
Pourtant, les pratiques restent différentes.
L’accord sur une intention ne garantit pas une compréhension commune de sa mise en œuvre.
Et c’est précisément là que commence notre réflexion.
🔎 Avons-nous réellement construit une décision collective ?
Un colloque peut être riche en échanges sans nécessairement aboutir à des décisions applicables.
Nous discutons.
Nous partageons nos avis.
Nous exprimons nos difficultés.
Nous trouvons parfois même de très bonnes idées.
Puis la réunion se termine.
Et chacun retourne sur le terrain avec sa propre interprétation de ce qui a été décidé.
Le problème n’est pas forcément un manque d’investissement.
Il peut simplement manquer une étape essentielle : transformer la réflexion en actions observables.
Une décision collective devrait pouvoir répondre à quelques questions simples :
- Qu’avons-nous décidé exactement ?
- Quel changement attendons-nous dans notre quotidien ?
- Qui est concerné ?
- Comment allons-nous procéder ?
- Quand prendrons-nous le temps d’évaluer ce changement ?
Sans ces précisions, une décision risque de rester une intention.
🧰 L’outil Cl’enfance : les 3 C
Pour accompagner cette démarche, je vous propose un outil simple, directement utilisable lors d’un colloque.
COMPRENDRE – CONCRÉTISER – CONTRÔLER ENSEMBLE
🔵 1. COMPRENDRE
Avant de terminer un sujet, vérifions que chacun a compris la même chose.
Quelle est la décision ?
Pourquoi avons-nous choisi cette orientation ?
Quel est notre objectif Ă©ducatif ou organisationnel ?
Une technique intéressante consiste à demander à un membre de l’équipe de reformuler la décision avec ses propres mots.
Non pas pour vérifier ses compétences, mais pour identifier d’éventuelles différences d’interprétation.
Comprendre ensemble, c’est construire une base commune.
🟢 2. CONCRÉTISER
Une fois la décision comprise, il faut lui donner une forme dans le quotidien.
Qui fait quoi ?
Ă€ quel moment ?
Avec quels moyens ?
Dans quel délai ?
Reprenons notre exemple de l’autonomie pendant le repas.
Plutôt que d’écrire :
« Favoriser l’autonomie des enfants. »
Nous pourrions préciser :
« Pendant les deux prochaines semaines, les enfants qui en ont les capacités pourront se servir eux-mêmes, avec un accompagnement adapté. L’équipe observera les réussites et les difficultés rencontrées. »
La décision devient alors beaucoup plus concrète.
Ce qui est clairement défini devient plus facile à mettre en pratique.
🔴 3. CONTRÔLER ENSEMBLE
Le mot « contrôler » peut parfois être associé à la surveillance ou à l’évaluation individuelle.
Mais ici, il prend un autre sens.
Il s’agit de vérifier collectivement les effets d’une décision.
Qu’avons-nous réellement mis en place ?
Qu’est-ce qui fonctionne ?
Quelles difficultés rencontrons-nous ?
Que devons-nous ajuster ?
Et surtout, qu’observons-nous chez les enfants ?
Cette dernière question est essentielle.
Parce que l’objectif n’est pas simplement que les professionnels appliquent une consigne.
L’objectif est que nos pratiques répondent aux besoins des enfants et au projet pédagogique de l’institution.
✨ L’astuce créative : la fiche « Décision vivante »
Je vous propose une petite technique à expérimenter dès votre prochain colloque.
Sur une feuille A5 ou un support partagé, inscrivez :
NOTRE DÉCISION
Ce que nous avons choisi de mettre en place.
NOTRE ACTION
Ce qui doit concrètement changer dans le quotidien.
NOTRE RESPONSABILITÉ
Qui coordonne la mise en Ĺ“uvre ?
NOTRE RENDEZ-VOUS
Ă€ quelle date faisons-nous le point ?
Cette fiche peut rester visible dans un espace professionnel ou être intégrée au cahier de suivi de l’équipe.
Lors du colloque suivant, prenez trois minutes pour y revenir.
Pas besoin d’une longue discussion si tout fonctionne.
Mais si une difficulté apparaît, elle devient une occasion d’apprentissage collectif.
L’idée n’est pas de produire davantage de documents.
C’est de rendre les décisions visibles, accessibles et vivantes.
👥 Et si nous questionnions aussi notre manière de diriger ?
Pour les responsables et les directions d’institutions, cette réflexion ouvre une autre dimension.
Lorsque nous constatons qu’une décision n’est pas appliquée, notre première réaction peut être de rappeler la consigne.
Puis de la répéter.
Puis de nous agacer.
Pourtant, avant de conclure à un manque d’engagement, nous pourrions nous demander :
Avons-nous laissé suffisamment de place aux questions ?
La décision était-elle réellement applicable dans les conditions du terrain ?
Les professionnels disposent-ils du temps, des moyens et des compétences nécessaires ?
Avons-nous défini ce que nous attendions concrètement ?
Ces questions ne retirent rien à la responsabilité individuelle.
Elles permettent simplement de considérer que la cohérence d’équipe se construit aussi par la qualité du cadre institutionnel.
Une direction peut communiquer clairement et malgré tout découvrir que la mise en œuvre nécessite un accompagnement supplémentaire.
Et c’est une information précieuse.
🌱 Une équipe qui réfléchit… et qui évolue
Nous parlons souvent de l’importance de l’analyse des pratiques professionnelles.
Observer.
Questionner.
Prendre du recul.
Confronter les points de vue.
Mais cette réflexion prend toute sa valeur lorsqu’elle peut influencer notre manière d’agir.
Une équipe n’a pas besoin d’être constamment en train de modifier son fonctionnement.
Elle a besoin de pouvoir identifier ce qui fonctionne, comprendre ce qui pose difficulté et décider ensemble des ajustements pertinents.
Parfois, cela demandera une nouvelle procédure.
Parfois, simplement une clarification.
Et parfois, nous constaterons que la décision initiale était bonne, mais que sa mise en œuvre nécessitait davantage de soutien.
L’amélioration des pratiques ne repose pas uniquement sur de nouvelles idées. Elle repose aussi sur notre capacité à donner vie à celles que nous avons déjà .
🎯 Le défi de la semaine
Lors de votre prochain colloque, choisissez une seule décision.
Pas dix.
Une seule.
Puis prenez cinq minutes pour appliquer les 3 C :
🔵 COMPRENDRE — Avons-nous tous compris la même chose ?
🟢 CONCRÉTISER — Savons-nous précisément qui fait quoi et comment ?
🔴 CONTRÔLER ENSEMBLE — Quand reviendrons-nous sur cette décision pour observer ce qui a changé ?
Et lors de votre prochaine rencontre, posez cette question :
« Qu’est-ce qui a réellement évolué dans notre quotidien depuis notre dernier colloque ? »
Vous découvrirez peut-être que certaines décisions ont produit de beaux changements.
Et que d’autres ont simplement besoin d’être retravaillées.
Dans les deux cas, vous aurez avancé.
🍒 Le regard Cl’enfance
Une réunion réussie ne se mesure pas uniquement à la qualité des échanges, au nombre de sujets abordés ou à la longueur du procès-verbal.
Elle se mesure aussi Ă ce qui prend vie ensuite.
Dans les gestes du quotidien.
Dans la cohérence des interventions.
Dans la qualité des relations professionnelles.
Et finalement, dans l’accompagnement proposé aux enfants.
« Une décision collective ne devient pas automatiquement une pratique commune. Elle le devient lorsque nous prenons le temps de la comprendre, de la concrétiser et de l’évaluer ensemble. »
Et si notre prochain colloque devenait un véritable point de départ, plutôt qu’un simple moment d’échange ?
🍒 Les Lundis de l’Enfance — Cl’enfance, épisode 14
Une nouvelle page de Cl’enfance — Le Mag.
Cl’enfance accompagne les professionnels de l’enfance, les équipes et les directions d’institutions à travers le mentoring, la supervision, l’analyse des pratiques et le coaching institutionnel.
Parce que réfléchir ensemble, c’est aussi apprendre à agir ensemble.
Cl’enfance — Grandir ensemble, autrement.